•   info@saudiusa.com
( 4 Votes ) 

انفراج في أزمة معاملات المرافقين بعد استفتاء "سعوديون في أمريكا" وتجاوب الملحق الثقافي

عبدالعزيز المطرفي - سعوديون في أمريكا

تابعت "سعوديون في أمريكا" ردود الأفعال على وسمها (#تقييم_شؤون_المرافقين) والذي أطلقته مع استفتاء عام لقياس رضا الطلاب عن قسم المرافقين في ملحقية أمريكا.

 

وكان الملحق الثقافي الدكتور محمد العيسى قد ظهر عبر مقطع فيديو يطمئن فيه الطلاب والطالبات، بعد مضي يومين على إطلاق الاستفتاء الذي شارك فيه ما يقارب ٤ آلاف مصوّت عبر حساب "سعوديون في أمريكا" على تويتر،  والذي كان قد أظهر أن الأغلب (٧١ ٪ ) كان يرى أن أداء شؤون المرافقين غير مقبول. المقطع الذي ظهر فيه الدكتور العيسى قال فيه "اليوم الأحد ٩ ذو الحجة. وأنا متواجد في قسم إدارة المرافقين للمتابعة حول الشكاوي التي وردت للملحقية في تأخر بعض المعاملات. تم توجيه كل العاملين والعاملات بالعمل طيلة أيام الإجازة وإنهاء جميع المعاملات. والمتوقع إن شاء الله خلال اليومين القادمة سيتم إنهاء جميع المعاملات وكل الطلبات المتواجدة. وبهذه المناسبة أقول لأبنائي وبناتي في الولايات المتحدة كل عام وأنتم بخير".

 

 

وبالفعل قال كثير من الطلاب أنه تم أخيرا إجابة طلباتهم. صاحب المعرف حطاب البحيران قال "الملحق ينصف المرافقين ألف شكر للدكتور محمد العيسى تم الموافقة على طلبي يوم الأحد ألف شكر للدكتور". أما المعرف إبراهيم أفاد أنه تم معالجة طلبه الذي مضى عليه أكثر من أسبوعين.

 

من جهتها تبين "سعوديون في أمريكا" أن الاستفتاء كان هدفه إيصال صوت الطلاب والمساهمة في الارتقاء وتحسين مستوى خدمات الملحقية، وحيث أنه لم يتم بعد إنهاء معاملات جميع الطلاب حتى الساعة، ستقوم المجموعة في الأيام القادمة بمواصلة متابعة ردود الطلاب حتى يتم قياس مدى استجابة قسم شؤون المرافقين وحل المشكلة تماما.

 

قسم التحرير

محتوى هذه المقالة لا تمثل رأي صفحة سعوديون في أمريكا او فريق عملها وانما تمثل رأي كاتبها

- Twitter - Facebook
قسم التحرير

موعد نزول الرواتب

تم ايداع المخصصات

تسجيل الدخول